Загрузка
Загрузка
документы · оферта
Редакция от 11.10.2026
1.1. Администрация сервиса MaxAI (maxai.ru) (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты (ст. 437 ГК РФ).
1.2. Акцептом оферты считается регистрация аккаунта на сайте https://maxai.ru (далее — Сайт) или пополнение баланса. С момента акцепта договор считается заключённым.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному интерфейсу (API), через который Заказчик отправляет запросы к моделям искусственного интеллекта сторонних разработчиков и получает ответы (далее — Услуга).
2.2. Перечень доступных моделей и их стоимость опубликованы в каталоге на Сайте и в ответе метода /v1/models. Исполнитель вправе добавлять и отключать модели; изменения не затрагивают уже выполненные запросы.
3.1. Услуга оплачивается из предоплаченного баланса аккаунта. Минимальное пополнение — 100 ₽. Абонентской платы нет; остаток баланса не сгорает.
3.2. Физические лица и ИП пополняют баланс банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Юридические лица и ИП могут оплатить по счёту; баланс пополняется после поступления денег на расчётный счёт Исполнителя.
3.3. Стоимость запроса рассчитывается по ценам каталога, действующим на момент запроса: за токены на входе и выходе (за 1 млн токенов) либо за каждое созданное изображение. Перед выполнением запроса на балансе резервируется сумма на его максимальный объём, после выполнения списывается фактическая стоимость, остаток резерва возвращается на баланс.
3.4. Если запрос не может быть выполнен из-за недостатка средств, Исполнитель отказывает в нём без списания. Если модель вернула ошибку и результат не получен, стоимость не списывается.
3.5. Если выбранная модель недоступна, запрос может быть выполнен другой моделью того же типа — только если она не дороже выбранной. Списывается стоимость модели, которая фактически выполнила запрос.
3.6. История списаний доступна в личном кабинете. Юридическим лицам по запросу формируются закрывающие документы (акт).
4.1. Заказчик обязуется:
4.2. Исполнитель вправе приостановить доступ к Услуге при нарушении п. 4.1, при подозрении на компрометацию ключа, а также для проведения технических работ.
4.3. Исполнитель вправе изменять цены каталога. Новые цены применяются к запросам, выполненным после их публикации.
5.1. Заказчик вправе в любой момент потребовать возврата неизрасходованного остатка баланса, написав на support@maxai.ru с почты, привязанной к аккаунту.
5.2. Возврат производится тем же способом, которым было выполнено пополнение, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления. Средства, израсходованные на выполненные запросы, не возвращаются.
6.1. Ответы моделей формируются автоматически сторонними системами. Исполнитель не гарантирует их точность и пригодность для конкретной цели; Заказчик использует их на своё усмотрение и под свою ответственность.
6.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Услуги, вызванные действиями разработчиков моделей, провайдеров связи и иными обстоятельствами вне его контроля.
6.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, списанной с баланса Заказчика за запросы, при выполнении которых возникли убытки.
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с политикой конфиденциальности. Тексты запросов и ответов моделей Исполнитель не хранит.
8.1. Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять её, публикуя новую редакцию на Сайте; новая редакция применяется со дня публикации.
8.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по законодательству РФ. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.